Comment nous décidons ce qui mérite d'être publié.
Chaque guide cite ses sources (DGCCRF, Service-public.fr, SignalConso), précise les fourchettes de prix avec leur date, et distingue ce qui est légal de ce qui est abusif.
Fourchettes de prix sourcées
Chaque prix publié cite sa source : DGCCRF, UFC-Que Choisir, retours terrain vérifiés. Un prix sans source n'est pas publié.
Droits du Code de la consommation
Les droits cités (contestation, délais, obligations du prestataire) sont les droits légaux officiels, avec l'article de loi lorsque c'est pertinent.
Mises à jour datées
Les fourchettes de prix et les règles légales évoluent. Chaque guide indique sa date de mise à jour. Les prix suspects indiquent l'année de référence.
Corrections rapides
Une erreur signalée est vérifiée et corrigée. Écrivez à contact@zerodoutes.fr avec la source correcte.
Indépendance affiliation
Un lien affilié (Amazon) ne change pas notre recommandation. Nous signalons quand un produit non affilié est meilleur.
Sans alarmisme
L'objectif est l'empowerment, pas la peur. Chaque guide donne les outils pour agir, pas pour s'inquiéter davantage.
Sources, limites et responsabilité
Les contenus publiés servent à orienter une décision d'urgence ou à préparer une contestation. Ils ne remplacent pas un conseil juridique professionnel lorsque le litige est complexe.
Quand un guide recommande un produit ou un service avec un lien affilié, la recommandation est basée sur les caractéristiques objectives (certifications, prix, retours utilisateurs vérifiés) — pas sur le taux de commission.
Certains liens vers des produits (détecteurs CO, outillage) peuvent être affiliés Amazon. Nos recommandations éditoriales sont indépendantes.